1. Deze leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Portugal Wijn Specialist. Afwijkingen zijn slechts geldig indien deze schriftelijk overeengekomen zijn.
2. De leveringsvoorwaarden zijn voor ieder toegankelijk en opgenomen in de website van Portugal Wijn Specialist. Op verzoek wordt u een exemplaar toegezonden
3. Portugal Wijn Specialist verstrekt geen alcoholische producten aan personen onder de 18 jaar.
4. Alle aanbiedingen van Portugal Wijn Specialist zijn vrijblijvend. Portugal Wijn Specialist behoudt zich te allen tijde het recht voor om aanbiedingen in te trekken. Alle aanbiedingen gelden op basis van beschikbaarheid. Prijswijzigingen zijn te allen tijde voorbehouden.
5. Indien u niet tevreden bent over een artikel kunt u binnen 10 werkdagen na de levering de niet aangebroken produkten retourneren en ontvangt u de waarde van de geretourneerde produkten terug. U dient zelf zorg te dragen voor de verzendkosten van de te retourneren produkten en voor het in goede staat retourneren van de produkten naar Portugal Wijn Specialist. Stel Portugal Wijn Specialist hiervan voorafgaande aan het retourzenden per email op de hoogte.
6. Prijzen: Alle prijzen op onze site zijn vermeld in euro’s, inclusief 19% B.T.W. en exclusief verzendkosten.
7. Verzendkosten: Voor ieder produkt dat wij verzenden rekenen wij verzendkosten. De tarieven zijn als volgt:
| Produktklasse | Verzendkosten (TNT tarieven) |
| A | € 12,95 |
| B | € 8,61 |
8. Betaling: van de produkten kan via overschrijving van het totale bedrag (dus inclusief 19% B.T.W. en inclusief verzendkosten) op ING rekeningnummer 4873962. Vermeld bij de overschrijving altijd het transactie ID nummer. Een overschrijving waar geen transactie ID nummer bij vermeld staat kan niet in behandeling worden genomen. Na uw bestelling zal u een email ontvangen met de betalingsgegevens.
Indien de betaling geschiedt via overschrijving zoals hierboven omschreven, zal Portugal Wijn Specialist de bestelde produkten binnen uiterlijk 4 werkdagen verzenden na ontvangst van het totale bedrag van de bestelling.
(Contant betalen onder rembours (= bij de levering van produkten) kan alleen als het afleveradres in de regio Utrecht is.)
9. Voor zakelijke afnemers en voor het bestellen van geschenkartikelen zijn in overleg andere betalingsvoorwaarden mogelijk. U kunt hierover contact opnemen via ons contactformulier op onze website.
10. Bij het plaatsen van een bestelling via de website ontvangt de afnemer een e-mail met op de door hem/haar bestelling via het opgegeven e-mail adres. Daarin staan de betalingsgegevens vermeld.
11. Indien andere betalingsvoorwaarden met de afnemer zijn overeengekomen en de betalingstermijn wordt overschreden, is Portugal Wijn Specialist gerechtigd vanaf de vervaldatum van de factuur een rente van 2% per maand aan de afnemer in rekening te brengen, waarbij een gedeelte van een maand als een hele maand wordt gerekend.
12. Indien een afnemer ook na het versturen van een herinnering niet of niet volledig vóór de in de herinnering gestelde datum van betaling heeft betaald, dan heeft Portugal Wijn Specialist het recht om haar buitenrechtelijke (incasso-) kosten aan de afnemer in rekening te brengen.
13. Wanneer de overeengekomen leveringstermijn, om welke reden dan ook, door Portugal Wijn Specialist overschreden wordt, zal Portugal Wijn Specialist de afnemer hiervan (via e-mail of telefoon) in kennis stellen. In dat geval heeft de afnemer het recht om de overeenkomst met Portugal Wijn Specialist te ontbinden, door dit schriftelijk (via brief of e-mail) aan Portugal Wijn Specialist te melden.
14. Eventuele betalingen in het kader van voorafgaand artikel door afnemer worden zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 10 werkdagen nadat Portugal Wijn Specialist het in bovenstaande artikel genoemde verzoek tot ontbinding van de overeenkomst heeft ontvangen, op de bank- of girorekening van de afnemer teruggestort.
15. Portugal Wijn Specialist behoudt zich het recht voor om tot deelleveringen aan de afnemer over te gaan, zodat een bestelling in twee of meerdere zendingen wordt verzonden, hieraan zijn voor de afnemer geen extra verzendkosten verbonden.
16. Alle aan de afnemer geleverde zaken blijven eigendom van Portugal Wijn Specialist totdat alle bedragen die de afnemer verschuldigd is voor de krachtens de overeenkomst geleverde zaken volledig aan Portugal Wijn Specialist zijn voldaan.
17. Portugal Wijn Specialist houdt zich het recht voor een opvolgende jaargang te leveren indien de aangeboden jaargang niet meer leverbaar is. Portugal Wijn Specialist zal de afnemer hiervan vóór levering op de hoogte stellen.
18. Portugal Wijn Specialist is niet gehouden tot nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt. Deze omstandigheden zijn onder meer een bedrijfsstoring, een storing in internetverbindingen, transportvertragingen, een staking en het niet of niet tijdig leveren door leveranciers.
19. De afnemer dient een klacht kenbaar te maken via email, telefoon of per post.
20. Portugal Wijn Specialist zal zo spoedig mogelijk de klacht proberen op te lossen. Portugal Wijn Specialist zal de afnemer hierover schriftelijk (via brief of e-mail) berichten.
21. Door de afnemer ingevoerde persoonlijke gegevens zullen worden opgenomen in een bestand. Deze gegevens zullen uitsluitend worden gebruikt voor de uitvoering van de bestelling van de afnemer en om de afnemer up-to-date te houden wat betreft de zaken en diensten van Portugal Wijn Specialist.
22. Als de afnemer het bij punt 22 beschrevene niet wilt en hij/zij dit bij Portugal Wijn Specialist kenbaar heeft gemaakt zullen de persoonlijke gegevens van de afnemer niet gebruikt worden om de afnemer up-to-date te houden wat betreft de zaken en diensten van Portugal Wijn Specialist
23. De verwerking van de gegevens van de afnemer zal geschieden in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving. Portugal Wijn Specialist deelt persoonsgegevens niet en neemt maatregelen om te voorkomen dat derden deze gegevens kan verkrijgen.
24. De intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Portugal Wijn Specialist website, waaronder programmatuur, zoekmethoden, teksten en beelden berusten bij Portugal Wijn Specialist. Het is niet toegestaan, zonder schriftelijke toestemming vooraf door Portugal Wijn Specialist, informatie te kopiëren en/of te bewerken.
25. Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Portugal Wijn Specialist is het Nederlandse recht van toepassing.
26. De geleverde goederen blijven eigendom van Portugal Wijn Specialist totdat aan de betalingsverplichting is voldaan. Bij het niet nakomen van de overeengekomen betalingstermijn vervallen eventuele kortingen.
27. Alle correspondentie op basis van deze leveringsvoorwaarden vindt plaats met Portugal Wijn Specialist, www.portugalwijnspecialist.nl.
Wilt u meer informatie over één van onze activiteiten, een bestelling of een reservering plaatsen? Dat kan via:
Karel Geers: 06 271 67 564
of
ga naar CONTACT en vul daar het contactformulier in.
Utrecht, 3 januari 2010
Portugal Wijn Specialist
Kamer van Koophandel Utrecht nummer: 30211333
B.T.W.-nummer: NL192434974BO1